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安康管理所春训线上“微课堂”开课啦

发布时间:2020/3/10 作者:唐丽来源:安康管理所 浏览次数:

3月10日,安康管理所春训线上“微课堂”开课了。鉴于疫情特殊原因,本着“停收费不停业务“的原则,由收费股牵头组织各收费站人员使用钉钉APP为全体收费工作者直播授课。

结合现下疫情防控工作开展,打破往年“我讲你听”的交流学习,将“线下讲堂”搬到“线上”。本次“微课堂”设置了“以案说法”“学有榜样”“政策法规”,内容覆盖日常工作中总结出来的经验技巧、政策解读、员工管理、职场法则、职业道德等内容,致力为全体收费人员送上一份业务“营养大餐”。此次春训线上“微课堂”将每周工作日定为学习时间,每期一主题,学时一小时。“微课堂”由收费股股长、收费股工作人员、监控员及四个收费站站长、班长、收费员等人员自主轮流授课,授课人结合岗位实际,总结业务经验,深挖自身日常工作问题,例论、理论、实际相互结合,缓解和降低工作难度和尴尬。课结束后进行心得汇总、专项探讨,突破传统学习培训的枯燥说教,变“我讲你听”为“我讲+你问+我答”,达到相互学习、彼此促进、共同提高的目的。

安康所春训线上“微课堂”第一期由收费股长授课,课上他为大家做了春训线上授课心理辅导,鼓励大家克服心理障碍,勇于参与积极备课等一系列动员授课,受到了广大听课者的好评和赞扬。本次线上授课反响较好,共有100余人实时参与听课。后期,安康所收费股还将通过问卷调查、收集建议和意见等形式及时掌握大家的学习需求,按照“缺什么补什么”原则,对掌握不深入的知识侧重开展授课,有针对性的解决业务问题。