为切实提高党组织服务群众能力和水平，进一步密切党群关系，宁陕管理所党支部以所管辖各业务部门为中心，以“三个一”工作机制为抓手，建设融洽党群的“亲民平台”，打造惠民、便民、利民的党群服务阵地。

一间廉政谈心室  亲情交流更贴心

在宁陕所、大河坝站分别设立了“谈心室”，实现征集问题真开门、开大门，零距离倾听员工意见，领导接受员工约谈，领导等候员工上门提意见，这种双向约谈的形式，畅通了一线职工诉求和建言渠道，职工诉求有人听，心中疑惑有人解，遇到困难有人帮，矛盾纠纷有人调，目前，通过“谈心室”谈心谈话12次，收集意见建议32条，融洽了干群关系，增强了宁陕所党支部的凝聚力和向心力，营造了和谐的环境，有力促进了宁陕所各项工作的开展。

一个实用工具箱  服务司乘更方便

宁陕所党支部组织多次调研活动，了解司乘在高速行驶过程中易遇到的困难，督导各业务部门在原有便民工具箱的基础上，先后增设手电、雨衣、充气管、管钳、小型充气泵、收费充电宝等司乘在旅途过程中需要的实用性工具，大大方便了司乘便捷出行，得到司乘一致好评，良好的拉近了党群关系。目前各业务部门实用工具箱累计实用量达到120余次。

一支先锋服务队  联帮共建更和谐

宁陕所党支部以“做群众贴心人，争做先锋队”为理念，以“抓党建促服务”为抓手，建立了一支党员先锋服务队，以“两学一做”教育活动为契机，始终将工作与解决群众、司乘的需要和困难紧紧结合在一起，让广大群众与司乘零距离感受便民服务的实惠。以服务地方经济建设和保障司乘高速便捷通行为主线，常年前往贫困家庭、养老院等地爱心帮扶、节假日志愿服务等特色活动，真诚兑现了“有呼必应，有难必帮”的庄严承诺。